Менеджер клиентской поддержки в онлайн-школе
Привет! Мы EasyVending — украинская вендинговая компания, вышедшая на рынок вендинга в 2009 году и не стоящая на месте и активно масштабируемая.
Наша компания действительно быстро развивается, и недавно мы начали разрабатывать первый в Украине онлайн-курс по вендингу для предпринимателей. В связи с этим у нас возникла необходимость в менеджере клиентской поддержки в нашу онлайн-школу.
Какие наши ожидания от менеджера?
- Свободное владение грамотным украинским языком.
- Опыт работы на аналогичной должности от 1 года.
- Возможность работать бесперебойно даже при отключении света.
- Наличие ПК/ноутбука и гарнитуры.
- Опыт работы в CRM (желательно, но не обязательно).
Чем ты будешь заниматься?
- Прием входящих вызовов. Совершение исходящих звонков по существующей базе клиентов.
- Продажа онлайн-курса по вендингу клиентам.
- Консультировать потенциальных клиентов, запись и организацию обучения.
- Работать над обратной связью со стороны участников учебного процесса, анализировать показатели для дальнейшего их улучшения.
- Помогать в решении технических и организационных вопросов ясно, кратко и вежливо.
- Контролировать оплаты от клиентов (сотрудничество с бухгалтерией).
Кроме развития внутри компании и возможности достичь новых вершин, компания гарантирует:
- Официальное трудоустройство, полный соц.пакет в соответствии с КЗоТ Украины.
- Стабильная заработная плата без задержек: фиксированная ставка + % от продажи.
- Удаленный формат работы.
- График работы: ПН-ПТ с 09:00 до 18:00, 1 час обеденного перерыва.
В случае возникновения дополнительных вопросов или для более быстрого ответа, отправляйте Ваши резюме/контактные данные/желательный уровень оплаты.
E-mail для Ваших резюме: hr@easyvending.com.ua
Вайбер: 093−313−32−77, телеграмм: https://t.me/HR_EasyVending
Или звоните по телефону:
093−313−32−77