Что мешает развитию вендинга в Украине, и что с этим делать

Представьте себе город будущего, где кофе в любом парке подаёт умный автомат, вода всегда свежая и доступная в шаговой доступности, а перекус «на ходу» можно купить без очередей и кассиров. Такой сценарий давно стал реальностью в и США и Японии. А что у нас в Украине? Вендинг есть, но он развивается медленнее, чем хотелось бы — сегодня эта ниша занимает всего 10% глобального рынка. Но это также значит, что у вендинга в нашей стране есть огромный потенциал — нужно лишь справиться с преградами. Давайте разберёмся, что мешает развиваться вендингу в Украине и какие шаги помогут ему выйти на новый уровень.

• - Осторожность предпринимателей. Многие опасаются вкладываться в вендинг из-за консервативности, старых стереотипов о некачественной продукции из автоматов, а также из-за неудачного опыта других предпринимателей, которые не справились с управлением бизнесом. Но в последние годы ситуация значительно улучшилась — рынок заметно растет. Значит, консерваторов постепенно вытесняет прогрессивная волна, а предубеждений становится меньше.




• - Нехватка способов оплаты. Автоматы, работающие только с наличными, теряют клиентов, ведь люди все реже носят с собой много купюр или монет. Внедрение безналичных платежей через QR, NFC и прочее увеличивает поток клиентов до +30%. Однако отказываться от купюроприемника и монетоприемника тоже не стоит, ведь на некоторых локациях востребованы именно эти способы оплат. Поэтому сначала — анализ локации и потребностей клиента, а уже потом — выбор способов оплаты.




• - Высокая стоимость вендингового оборудования и длительный срок окупаемости. Кофейный автомат в среднем стоит $4,5 тыс., окупается за 1–1,5 года; автоматы других категорий могут стоить дороже, и окупаться дольше. Условия кредитования в банках не всегда выгодные, а лизинговые компании неохотно работают с мелкими бизнесами.




• - Узкий фокус: города vs регионы. Вендинг пока ограничен в основном крупными городами — Киев, Львов и т.д. — и слабее представлен в регионах, где кофейные автоматы и кофейни самообслуживания в основном только на вокзалах.




• - Вандализм. Хотя сейчас ситуация лучше, чем в нулевых, но устанавливать торговые автоматы на улице — все еще рисково, а это уменьшает количество доступных локаций. Впрочем, существует еще достаточно мест в помещениях под аренду для вендинга.

Конкретные решения и двигатели прогресса вендинга в Украине

Телеметрия и обслуживание. Мониторинг запасов и технического состояния оборудования, исправление ошибок на расстоянии — ключ к эффективному управлению вендинговым бизнесом. У нас вы можете купить инновационные кофематы Jetinno и снековые автоматы TCN с двухсторонней телеметрией.

Бесконтактные и безналичные платежи. Для мегаполисов это обязательно, особенно на локациях в БЦ и ТРЦ.

Снижение стоимости обслуживания за счет объединенных систем. Комбинированные автоматы (кофе + снеки) с единым платежным модулем экономичнее и эффективнее. Но даже просто установка рядом кофемата и снекомата с отдельными платежными системами позволит увеличить средний чек и сэкономить на логистике и бензине.

Лизинг и кредиты под вендинг. У нас вы можете купить вендинговое оборудование в кредит на выгодных условиях от небанковской организации, а также в лизинг — знакомиться с условиями можно по ссылке.

Гранты от государства. Каждый резидент Украины может податься на невозвратный грант для открытия собственного бизнеса. Воспользуйтесь этим способом, чтобы получить стартовый капитал для вендинга.

Региональное расширение через государственные тендеры. Установка автоматов на вокзалах, АЗС, больницах, аэропортах, промзонах через совместные проекты с госструктурами и арендаторами. А также пилотные запуски кофеен самообслуживания в малых городах и населенных пунктах, чтобы протестировать прибыльность и окупаемость.

Обучение предпринимателей и потребителей. Это позволит преодолеть консервативные взгляды и стереотипы. “Академия кофейного вендинга” от EasyVending помогает новичкам безболезненно зайти в этот бизнес, избежав распространенных ошибок, а в своих публикациях мы рассказываем, как бороться со стереотипами потребителей о вендинге и привлекать широкую аудиторию. 

Украинский вендинг — это спящий гигант с огромным потенциалом, где уже сейчас происходят маленькие, но уверенные сдвиги. И все, что нужно для его развития — больше осведомленности, грамотный подход и упорство предпринимателей на пути к успеху.