Замовлення та доставка EasyVending: актуальна інформація

27 серпня внаслідок російської атаки було повністю знищено один зі складів логістичного комплексу, де зберігалася частина продукції EasyVending.

Через втрату складу нам довелося оперативно перебудувати частину логістичних процесів, перерозподілити наявні залишки та розпочати відновлення запасів окремих позицій. Через це частина замовлень зараз може комплектуватися та відправлятися довше, ніж зазвичай.

Попри це, EasyVending продовжує працювати та виконувати замовлення клієнтів. Команда паралельно опрацьовує раніше оформлені замовлення, приймає нові та поступово повертається до звичних термінів відправлення.

Що робити, якщо ваше замовлення затримується?

Якщо очікуваний термін відправлення вже минув або ви хочете уточнити актуальний статус свого замовлення, зверніться до менеджера, з яким оформлювали замовлення, або дзвоніть за номером: +380 97 888 8459 .

Будь ласка, вкажіть номер замовлення та номер телефону, на який воно було оформлене. Це допоможе нам швидше знайти інформацію та перевірити актуальний статус.

Чи можна зараз оформлювати нові замовлення?

Так. Сайт EasyVending працює, а команда продовжує приймати, комплектувати та відправляти нові замовлення.

Водночас через відновлення складських запасів окремі позиції можуть потребувати більше часу на комплектацію. Перед оформленням або оплатою великого замовлення рекомендуємо уточнити актуальну наявність необхідних товарів у менеджера.

Дякуємо кожному клієнту та партнеру, хто залишається з нами й з розумінням ставиться до ситуації. Команда EasyVending продовжує працювати та робить усе можливе, щоб ваші замовлення якнайшвидше були відправлені.