Пошук товару або артикулу...
Повернення товару та його обмін
Заповніть форму та отримайте детальну консультацію !
- товарний вигляд (упаковка);
- споживчі властивості;
- документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару (рахунок + документ, що підтверджує оплату товару).
Умови повернення товару:
- Кавове обладнання (кавові автомати, кавові машини, кавоварки, кавомолки) - претензії за якістю кавового обладнання розглядаються в індивідуальному порядку. Питання по ремонту / заміни торгових кавових автоматів вирішуються через Сервісний центр при пред'явленні документа про оплату торгового кавового автомата.
При поверненні, обладнання повинно мати товарний вигляд, бути чистим. При відправці в холодну пору року необхідно обов'язково зливати воду з кавового обладнання (якщо ця умова не виконана, клієнт несе повну відповідальність за невиконання гарантійних умов).
- Продукція (кава, інгредієнти, стакани, размешувачы і т.д) та Запчастини - Повернення товару можливе в разі, якщо збережено його товарний вигляд (упаковка), документ, що підтверджує факт і умови покупки зазначеного товару.
Способи повернення товару:
- овернути товар до нас на склад;
- Надіслати товар назад, скориставшись послугами транспортної компанії «Нова Пошта». Вартість послуги пересилання товару згідно тарифів транспортної компанії.
Способи повернення коштів за товар:
- готівкою;
- на банківську картку або рахунок.